صفحه راهنما
راهنمای کلاسا
ما در این صفحه تلاش کردیم تا راهنمای استفاده و بهرهبرداری از کلاسا را به صورت کامل در اختیار کاربران قرار داده و پاسخ دقیق و کاملی به پرسشهای آنان داده باشیم.
برخی از مهمترین سوالات پرتکراری که از ما پرسیده میشود؟!
تفاوت کلاسا با پیامرسان شاد در چیست؟
در پیامرسان شاد، امکانات محدودی برای برقراری ارتباط معلم با دانشآموزان وجود دارد اما کلاس مجازی شاد یک شبیهسازی کامل از کلاس واقعی است و امکانات جدیدی را در اختیار معلم قرار میدهد تا بتواند ارتباط بهتری با دانشآموزان داشته باشد. این امکانات شامل ارتباط صوتی و تصویری دوطرفه، نظرسنجی، حضور و غیاب، تخته وایتبرد، اضافه کردن کتاب درسی به کلاس، پخش فیلم و … برای انتقال بهتر مفاهیم و تسلط بر کلاس میشود.
چه کسی میتواند کلاسا را خریداری کند؟
همه مدیران، معلمان، آموزشگاههای خصوصی، دانشگاهها، سازمانها و همه کسانی که نیازمند برقراری یک ارتباط یا جلسه آنلاین چند سویه با امکانات پیشرفته هستند.
آیا کلاسا با پیامرسان شاد یکپارچه است؟
بله تمامی گروههایی که در پیامرسان شاد تحت مالکیت شما هستند به صورت پیشفرض به کلاسهای مجازی متصل هستند و اعضای آن گروهها میتوانند وارد کلاسمجازی شوند و از محتوای آن استفاده کنند.
آیا اینترنت مصرفی در کلاسا رایگان است؟
بله افراد حاضر در کلاس مجازی شاد به شرط استفاده از اینترنت همراهاول از اینترنت رایگان بهرهمند خواهندشد.
آیا هزینه کلاسا رایگان است؟
به صورت کلی کلاس مجازی شاد جزو خدمات افزوده شاد است و برای استفاده از آن نیاز به خریداری بستههای کلاسمجازی است، ولی شما میتوانید با استفاده از سرویس رایگان کلاسمجازی امکانات و کیفیت این محصول را در یک بازه زمانی محدود تجربه کنید.
آیا کیفیت کلاسا پایدار است؟
بله؛ استفاده از بهترین و قویترین سرورهای مراکزداده همراهاول این پایداری را تا حد زیادی تضمین میکند.
آیا در صورت خرید کلاسا محدودیت زمانی در برگزاری کلاسهای آنلاین وجود دارد؟
خیر، پس از خرید سرویس مورد نظر به صورت نامحدود و شبانه روزی میتوانید در بازه اعتبار سرویس خود ،کلاس آنلاین برگزار کنید.
آیا برای برگزاری کلاسا نیاز به استفاده از دستگاه یا نرمافزار خاصی است؟
خیر؛ کلاسمجازی شاد در تمامی دستگاههای هوشمند مثل گوشیهای هوشمند یا رایانههای شخصی و با استفاده از یک مرورگر Chrome یا Firefox قابل استفاده است.
کلاسا از چه زبانهای پشتیبانی میکند؟
محیط ساده کلاسمجازی شاد از سه زبان فارسی، انگلیسی و عربی پشتیبانی میکند.
آیا کلاسا پشتیبانی هم دارد؟
بله تیم پشتیبانی کلاسمجازی شاد به صورت همه روزه از ساعت 8 تا 19 به صورت تلفنی و از ساعت 7 الی 22 به صورت گفتگوی آنلاین پاسخگوی سوالات و مشکلات شما است.